Es fundamental recordar que la naturaleza pertenece a los animales que la habitan. En coherencia con este principio, mostrar un profundo respeto y una consideración genuina por la vida silvestre es una parte esencial de nuestra filosofía.
Wild Fauno se reserva el derecho de cancelar una excursión de observación de fauna si el guía o rastreador determina que algún participante está actuando de manera irrespetuosa hacia los animales o no está siguiendo las instrucciones. En tales casos, la actividad finalizará de inmediato y se reembolsará el 50% del costo total del tour.
Políticas de cancelación
Las cancelaciones realizadas dentro de 1 mes antes de la actividad programada no son reembolsables.
Las cancelaciones realizadas con más de 1 mes de anticipación recibirán un reembolso del 50%.
Las cancelaciones realizadas con más de 4 meses de anticipación recibirán un reembolso completo.
No presentarse al tour programado resultará en la pérdida del pago total.
Agradecemos su comprensión y cooperación para respetar estas políticas.
Gracias por elegir Wild Fauno.
La Patagonia es reconocida como una de las regiones más ventosas del planeta, especialmente durante la temporada estival. En situaciones excepcionales, las ráfagas de viento pueden superar los 120 km/h. Frente a este tipo de escenarios, en Wild Fauno la seguridad y el bienestar de las personas están siempre por sobre cualquier actividad.
Por ello, si las condiciones meteorológicas se tornan adversas, el guía a cargo evaluará de manera responsable y profesional la continuidad o cancelación de la actividad, priorizando en todo momento la seguridad física y emocional tanto de los pasajeros como del equipo guía.
Este criterio se aplica ante condiciones de viento, nieve, lluvia extrema o una combinación de alguna de ellas, cuando estas representen un riesgo para el desarrollo seguro de la experiencia y para la integridad de quienes participan en ella.







